古人云：用争夺的方法，你永远得不到满足；但是如果用让步的方法，你可以得到比企盼更多的东西。换句话说就是：吃亏是福。凡事忍耐，不应该只顾眼前，要立足长远，记住一句格言：我们可以输掉短暂的今天，但是绝不可以输掉美好的明天。

        更有古诗词说得妙：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。有这样一个脑筋急转弯：不想吃但却经常能吃到的是什么？答案是“吃亏”。由此看来，生活中吃亏是常事，关键是如何对待。两人争吵得难分难解，只要其中一位愿意吃点亏，就不至于那样。一些人，常与别人发生冲突，经常感到自己吃亏，原因就是太自我，考虑问题都以自己为中心，以自己的利益为取舍。这样，就常常会觉得别人亏欠她的，就算是她做错了，也会为自己找出理由，然后抱怨别人为什么不知道这些理由，不能理解她，从而感到受委屈。

       让步、吃亏是一种必要的投资，也是朋友交往的必要前提。为什么呢？在生活中，人们对处处抢先、占小便宜的人一般没有什么好感。占便宜的人首先在做人上就吃了大亏，因为他已经处处抢先，从来不为别人考虑，眼睛总是盯着他看好的利益，迫不及待地占有它。他周围的人对他很反感，伙伴一个个离他而去，难道他不是吃了大亏吗？

    在我们日常工作中也是，不乏有些无理取闹的客户，就算是顾客的错作为前台服务人员这时也不能逞一时之快与顾客发生口角，而是要忍耐，再忍耐，心平气和的将大事化小，小事化了。其实，怕吃亏的未必不吃亏哦，愿意吃亏的未必真吃亏。

（作者：彭秋枫）