在克莱顿.克里斯坦森教授的《创新者的窘境》一书中,作者通篇围绕了一个问题进行了讨论:为什么一些管理良好的企业反而会遭遇失败?
纵观世界,管理良好的企业都善于发展推广“延续性技术”,即听取市场的诉求,以消费者所认可的方式来提高产品的性能,大力投资消费者表示希望得到进一步改善的技术,争取更高的利润,以更大的市场为目标。而这些管理良好、看似前途无量的企业之所经常遭遇失败是因为推动他们发展的“延续性技术”管理方法同时也严重阻碍它们发展“破坏性技术”,而这些破坏性技术最终吞噬了它们的市场。
所谓破坏性技术,通俗的说,就是在市场上已经非常成熟并且毫无创新可言的商品的基础上,进行变革,以适应边缘消费者需求的新技术,也就是我们所谓的破坏性创新打开新市场。此外,由于之前市场上的延续性技术发展积累了足够的相关经验,破坏性技术的开发者总是能够借鉴成功经验提高其产品的性能,并最终能够占领原来的市场。
汽车行业发展百年,成就了奔驰、大众、通用等顶尖成熟的企业,它们经历数次经济盛衰而屹立不倒,甚至成为国家经济支柱。而近年,一家叫特斯拉,经营清洁能源车辆(即电动汽车)的汽车公司进入了公众视野,它就是现代汽车行业的破坏性创新者。其实电动汽车的概念在18世纪就早已与内燃车同时开始商业化进程,但是由于当时的技术瓶颈和成本昂贵等问题,没有成功进行商用。之后,随着石油资源的枯竭、环保意识的逐渐成熟,电动汽车的计划又开始被各汽车厂商提上议程。但是仅仅蜻蜓点水一般的试探市场,已经无法阻止特斯拉公司破坏性创新的步伐,一直坚持致力于商用电动汽车的研发,成功铸就了特斯拉如今的辉煌。
也许市场创新上的“屠龙术”会让你觉得荒谬可笑,但是当你真正面对“巨龙”时,也只有它才能让你不再默默等待死亡的命运。
(作者: 谢延)